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購屋買車糾紛多 律師公會免費諮詢
2007-07-19

新竹縣房地產交易熱絡,購屋消費糾紛也多,在民眾消費意識高漲下,購車消費糾紛也不斷成長,不少牽涉法律問題須透過司法訴訟解決,新竹律師公會十六日主動和消保官靳邦忠連繫,提供消費者免費法律諮詢後,馬上就有5件個案正式委託律師處理。

靳邦忠說,從上月十六日到七月十七日為止,購屋消費糾紛就有45件,其中以房屋瑕疵如漏水、門窗凹陷等糾紛12件最多,屬於預售屋部分,都要求建商在10天內解決。

有不少消費者買到漏水的中古屋,或者在簽約時稱有車位所有權或使用權,後發現是大樓共同使用要付費,仲介公司都把責任推給原屋主。

靳邦忠說,仲介業者要是受委託人,要負瑕疵擔保之責,對房屋的 土地分區使用、面積及車位等簡而易查的資訊,更應盡善良管理人的責任,對此類糾紛依消保法36、58條規定,依房屋買價的2成處罰業者。另有8位買預售屋的消費者,到交屋階段發現房子有工程瑕疵,以建商買賣契約收訂購金、暫收金及未給契約審閱期等理由,要求解約還款,房子不買了。

靳邦忠只能針對建商未依定型化契約做行業導正,依建商違規的程序做行政裁罰,無權要求建商予以解約,因消費者和建商簽定的房屋 買賣契約,已構成私法契約,消費者要解約須聘律師透過司法訴訟處理。

靳邦忠說,這個月受理9件購車消費糾紛,有2位民眾買新車不到一星期,引擎經常無故熄火,這屬於嚴重瑕疵,均要求車商換新車給消費者。

另外,有投訴衛星導航會自行啟動、冷氣不好及零件瑕疵問題,車商都認為是消費者使用不當,經調解後多要求車商修復,或延長保固期或增加里程維修。

新聞資料來源:中國時報
 

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