| 歡迎光臨~~ 國家建築金獎甄選 & 台灣誠信品牌認證活動官網！ | 我的IP位置 :18.188.173.139 [回首頁] |
|
利率調整主動通報，80萬房貸戶不再霧煞煞 |
| 2005-10-28 |
| |
|
為了讓房貸戶在房貸利率變動時，更清楚自己適用的利率、應繳金額，彰銀、土銀、一銀、合庫、台企銀、華銀等銀行，初步決定增加客戶個別通知的新服務，最快明年開始，總計80萬房貸戶，不必等收到帳單，才知道銀行調息。這一年多來，銀行多次調升利率，媒體大幅報導，各銀行也都在報紙、營業廳上公告。但是，對於房貸戶調整後的利率、應繳多少錢？大部分銀行都沒有個別通知客戶。 針對調息通知方式，金管會函請銀行公會，調查各銀行揭露利率變動的方式，詢問是否有改進空間？特別是，有些銀行與個別客戶約定通知的方式，採報紙公告、刊在分類廣告裡，篇幅只有一根拇指大小，自然，絕大多數房貸戶看不到。 銀行公會說，已彙整各銀行意見，最快下個月的理事會議中討論。屆時，可能須修正目前「個人購車及購屋貸款應記載及不得記載注意事項」，全面改善部分銀行調息通知的盲點。彰銀等銀行人員說，只要主管機關要求，未來銀行在房貸利率變動時，除了公告，也會個別通知貸款戶。 只是每一家銀行各有近十萬、甚至數十萬的房貸戶，不論修改電腦、制定作業流程，都要花不少金錢、時間，銀行希望主管機關能給充裕的時間。另外，個別通知的方式上，能夠讓客戶有更多選擇，例如，郵件、e-mail、手機簡訊等。 銀行人員說，其實，民眾如果不知道利率調整，發生存款不足、銀行扣不到錢的情況，也不用擔心。通常，在扣款日的次一日，行員就會主動通知客戶來補繳。只要不是常態性遲繳，銀行不會收違約金、滯納息，客戶也不會留下不良信用紀錄。 新聞資料來源：民生報 |
| 台灣永續關懷協會│亞信管理顧問有限公司 | |
| 新北市板橋區漢生東路315號5樓 (02)2951-7387 | |