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房貸戶，有權要求依照原息計算
2005-08-24
全國百萬房貸戶「照過來」，有件事，你非知道不可：利率漲個不停，如果銀行沒有依照當初約定方式通知你利率漲了，你大可拒繳這筆調升後多出的利息。真有這種規定？有，而且是有約束力的，消費者若檢舉那家銀行未依照規定執行或是主管機關金檢時查出，這家銀行恐將吃不完兜著走。

這項規定訂在今年一月間，銀行局發布的「個人購車及購屋貸款應記載及不得記載事項」上，規定當指標利率變動時，銀行須採兩種方式通知客戶，一是公告，公告在營業廳或銀行網站；二是採雙方約定方式通知，方式包括電話、書面、電子郵件、存摺登錄、繳息收據、自動櫃員機螢幕、報紙公告，如果未約定即採書面方式。

除了指標利率變動要通知外，如果銀行與客戶自行約定的利率，例如約定在第一年內採某項固定利率計息，一年期限到期，即使當時指標利率未變，也要依照上述方式通知客戶。如果銀行在升息時，什麼事都沒做，或是只做其中一項，都是不行的，沒被通知的客戶，有權仍依照原利率計息。

新聞資料來源：民生報
 
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