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房仲隱藏版服務 大曝光 |
| 2017-07-04 |
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除了買賣房屋，全台逼近7-11便利商店家數的房屋仲介店頭，竟還提供雨天送傘、免費借腳踏車、影印、商圈導覽、甚至借廁所、提供熱水等服務，這些隱藏版服務往往為服務鄰里居民而設置，但知悉其項目、且實際運用的民衆卻很少。 根據不動產經紀業資訊系統揭露，截至今年5月，全台登記在案的仲介業者共有4297家，逼近7-11在台逾5千家的規模。 隨著便利商店可提供的服務範疇愈來愈多元，部分熱門商圈，甚至短短300公尺內，就可聚集所有大小品牌房仲，為競爭、為強化品牌力，店頭各出奇招。不具名的仲介業者透露：「為了服務在地客，聽說連接小孩、提供小型閱報室、還有免費咖啡喝等都有。」 每年贈出10萬瓶水 所以，炙熱夏季突如其來的午後雷陣雨，當民衆手邊沒有傘時，部分仲介店頭不僅提供愛心傘，在房仲分店內，甚至分送印有品牌的特製雨傘。民衆張先生說：「當時雨太大逼不得已，看到店頭外面傘桶有比較破舊的傘，就想跟他們借來用，沒想到他們居然拿了一把新傘給我，蠻驚喜的。」 房仲表示，因長期推動社區一家行動計劃，只要社區的消費者有需要，就會盡力服務，除專用傘急用分送，分店內也常備有安全帽內襯、水、衛生紙、濕紙巾等，每年送出的瓶裝水，估計超過10萬瓶。 也充導遊導覽商圈 台灣房屋旗下直營店，提供腳踏車借用服務已經3年，原先以提供業務走訪周邊商圈社區代步為主，後開放民衆登記借用。台灣房屋山子頂店經營主管余成彪透露，「曾有民衆機車沒油、在附近拋錨，便借腳踏車騎去買油回來加，解決燃眉之急，也成為朋友。」 把房仲店頭當作閱覽室、社區中繼站在經營，房仲不少店頭皆備有當期房地產、經濟類型雜誌，提供民衆進店免費閱讀，另外也有輕便雨衣或雨傘，供民衆緊急狀況時取用。 房仲表示：「我們也提供商圈導覽，如大稻埕店碰過外國遊客問路，雖語言隔閡，但房仲熟悉商圈，就帶他們到迪化街吃米苔目、買伴手禮。」 「盼民衆主動運用」 基於在地服務的精神，許多仲介店頭還會以深入社區的方式默默行善，如關懷區域獨居老人、協助偏鄉學校、提供單親學童課後輔導等。業者說，多元服務希望民衆主動運用，「千萬別經過房仲店頭，就低頭加速通過了。」 新聞資料來源：蘋果日報 |
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